ヘルプデスクエンジニア

募集要項

ヘルプデスク技術者

雇用形態 ・正社員
仕事内容 ・システムにおける保守・サポート業務全般
・社内システムサポート、社員向けITサポート
 電話対応、社内オンサイト、クライアントPC設置、資料作成、社内システム構成・調整管理 等
・クライアントPC構成(VMware仮想化)、展開(マスター作成・展開)
・クライアント端末の構築/設定、周辺機器の設定、新規導入サポート
・クライアントからの問い合わせ対応
・障害発生時の一次切り分け作業(調査、分析、報告、電話・メール対応)もしくは一部分の作業
応募資格

以下、いずれかの経験または知識がある方

・SE・PMサポートや事務サポート等、サポート業務経験
・保守業務
・ACCESS/EXCELマクロ、VBA経験者
・PC/ネットワーク/アプリケーションに関するヘルプデスク、テクニカルサポート
・スクリプトの作成・修正
・障害切り分けの経験
・クライアント障害時のサーバオペレーション(ActiveDirectry等)の経験
・Unix/Linuxコマンドの経験者歓迎
・英語でのメール、英会話の出来る方歓迎
・Windowsクライアント周辺の知識
・クライアント仮想化の知識
・インフラ、サーバ、Unix/Linuxについての知識または興味がある方
・臨機応変なコミュニケーション能力
勤務地 〒112-0002
東京都文京区小石川2-25-16 小石川パーソナルハウス 2F
※客先常駐の勤務形態となった場合、実際の勤務地は掲載場所と異なる場合があります。
勤務時間 9:00~18:00
給与 月給:210,000円~400,000円
※年齢・能力・経験を考慮のうえ優遇いたします。
※上記額には固定残業代を含みます。
(時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、25時間を超える時間外労働は追加で支給)
[正]25時間分、33,784円~64350円
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、夏季休暇、慶弔、その他会社が指定した日
福利厚生 各種社会保険完備、通勤交通費全額支給
備考 昇給・昇格あり、社員登用あり、シニア応援、月平均残業時間:20時間

英語でのヘルプデスク

雇用形態 ・正社員
・契約社員
・業務委託
仕事内容 ・プロジェクト推進支援
・英語による問い合わせ対応
・システムサポート業務
応募資格

以下、いずれかの経験または知識がある方

・システム開発経験(言語不問)
・PMO/PMO補佐/ヘルプデスク/PL等の経験
・英語会話力のある方(読み書き可能な方)
・Word、Excel、PowerPointなど、office製品での資料作成経験歓迎
・インフラ環境の設定や構築の経験
・その他外国語の会話、読み書きのできる方歓迎
勤務地 〒112-0002
東京都文京区小石川2-25-16 小石川パーソナルハウス 2F
※客先常駐の勤務形態となった場合、実際の勤務地は掲載場所と異なる場合があります。
勤務時間 9:00~18:00
給与 月給:250,000円~500,000円
※年齢・能力・経験を考慮のうえ優遇いたします。
※上記額には固定残業代を含みます。
(時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、25時間を超える時間外労働は追加で支給)
[正]25時間分、37,001円~80,438円
[契]40時間分、58,685円~117,371円
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、夏季休暇、慶弔、その他会社が指定した日
福利厚生 各種社会保険完備、通勤交通費全額支給
備考 昇給・昇格あり、社員登用あり、シニア応援、月平均残業時間:20時間

システムの保守エンジニア、ソフトウェアのサポート技術者

雇用形態 ・正社員
・契約社員
・業務委託
仕事内容 ・システムにおける保守・サポート業務全般
・障害発生時の一次切り分け作業(調査、分析、報告、電話・メール対応)
・Windows Serverの構築/調整
・周辺機器の設定/調整
・新規導入サポート
応募資格

以下、いずれかの経験または知識がある方

・Linuxコマンド
・英語の読み書き(バグレポートの読解・作成が可能なレベル)
・Windows Serverに関わる保守や障害対応経験
・SQL Serverの導入/調整経験
勤務地 〒112-0002
東京都文京区小石川2-25-16 小石川パーソナルハウス 2F
※客先常駐の勤務形態となった場合、実際の勤務地は掲載場所と異なる場合があります。
勤務時間 9:00~18:00
給与 月給:250,000円~500,000円
※年齢・能力・経験を考慮のうえ優遇いたします。
※上記額には固定残業代を含みます。
(時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、25時間を超える時間外労働は追加で支給)
[正]25時間分、37,001円~80,438円
[契]40時間分、58,685円~117,371円
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、夏季休暇、慶弔、その他会社が指定した日
福利厚生 各種社会保険完備、通勤交通費全額支給
備考 昇給・昇格あり、社員登用あり、シニア応援、月平均残業時間:20時間

英語や中国語を使ったIT技術者アシスタントやサポート業務

雇用形態 ・正社員
仕事内容 ・Word、Excel、Access、PowerPoint、Outlookを使用したパソコン操作:
 議事録等資料作成、進捗/タスク管理等のアシスタント ※英会話の使用、英文でのメール対応を伴う
・PCキッティング、ソフトのセットアップ/障害対応
・ユーザーサポート、テクニカルサポート、社内や一般的なヘルプデスク
・受入れテスト、海外向け品質管理(検査や試験)、ユーザー立場でのベンダーSEへのバグ報告
・ホームページ更新、SEO対策、HTML/CSS修正
・英語・中国語のスキル、ITスキルの双方をベースにした業務やプロジェクトへアサイン
応募資格

必須条件:英語、中国語の読み書きが出来る方 ※外国籍の方も可

上記に加え、以下のいずれかに当てはまる方歓迎

・英語、中国語の会話が出来る方
・帰国子女、留学経験者(ITスキル不問)
勤務地 〒112-0002
東京都文京区小石川2-25-16 小石川パーソナルハウス 2F
※客先常駐の勤務形態となった場合、実際の勤務地は掲載場所と異なる場合があります。
勤務時間 9:00~18:00
給与 月給:210,000円~400,000円
※年齢・能力・経験を考慮のうえ優遇いたします。
※上記額には固定残業代を含みます。
(時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、25時間を超える時間外労働は追加で支給)
[正]25時間分、33,784円~64350円
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、夏季休暇、慶弔、その他会社が指定した日
福利厚生 各種社会保険完備、通勤交通費全額支給
備考 昇給・昇格あり、社員登用あり、シニア応援、月平均残業時間:20時間

システムオペレーション

雇用形態 ・正社員
仕事内容 ・オープン系システムのオペレーション
・マシンの定常作業(日次、週次、月次)
・一次障害対応(アラート対応と関係者へのエスカレーション)
・24時間365日 日勤/夜勤シフト制
応募資格

以下、いずれかの経験または知識がある方

・オープン系システムのオペレーション経験者(3年以上)
・システム監視ツール(ツール不問)の経験者
勤務地 〒112-0002
東京都文京区小石川2-25-16 小石川パーソナルハウス 2F
※客先常駐の勤務形態となった場合、実際の勤務地は掲載場所と異なる場合があります。
勤務時間 9:00~18:00
給与 月給:210,000円~400,000円
※年齢・能力・経験を考慮のうえ優遇いたします。
※上記額には固定残業代を含みます。
(時間外手当は時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、25時間を超える時間外労働は追加で支給)
[正]25時間分、33,784円~64350円
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、夏季休暇、慶弔、その他会社が指定した日
福利厚生 各種社会保険完備、通勤交通費全額支給
備考 昇給・昇格あり、社員登用あり、シニア応援、月平均残業時間:20時間

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

経験が浅くても問題ありません。ぜひ皆様のお力を借りたいと思っておりますので、皆様からの応募を心よりお待ちしております。